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RÜCKGABE – Schritt für Schritt
1. Registrieren Sie die Rücksendung
Bitte registrieren Sie die Rücksendung zunächst in unserem Retourenportal:
Artikel zurücksenden
2 . Verpacken Sie Ihre Artikel
Legen Sie einfach die Artikel und einen Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer in das Paket.
3. Versenden Sie die Rücksendung
Anschließend können Sie das Paket an folgende Adresse zurückschicken:
FINELLI GmbH, Im Feld 20b, 8424 Embrach
Für internationale Rücksendungen gilt folgende Adresse:
PSW FINELLI, Hombergstrasse 4a, 79798 Jestetten
Die Versandkosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen.
4. Erhalten Sie Ihren Umtausch- oder Gutscheincode
Wir senden Ihnen Ihren Umtausch- oder Gutscheincode zu, sobald wir Ihr Paket erhalten.
Bei Rücksendungen werden die von FINELLI anfallenden Versandkosten dem Käufer in Rechnung gestellt oder vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.